紫叶李哪里有基地?

小说:紫叶李哪里有基地?作者:通帝乙辛更新时间:2019-05-23字数:56828

但是,空中的白沉香充分向他们展示出了自己的能力,身上第三魂环闪亮。那急速下冲的身体灵巧地在空中摆动着,竟然就那么钻入箭雨之中,在缝隙中穿越,直扑水面。

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“那接下来你有什么打算?是就此放弃马当要塞,还是再想办法尽可能的守住马当要塞?”张司令员问道。目光炯炯有神。
鲨看着脸上表情迟疑不定的叶扬,并没有出声去打扰他,而是给了他三分钟思考的时间。

“我到底把她当成什么了?”他痛苦地想着,“她又不是我的玩偶,她有她自己的想法,她有她自己的幸福。如果她真的喜欢上别的男人,甚至宁愿替那个男人生下孩子,我应该……我应该祝福她才对。”

美丽安徽行,品质在我心。2017安徽旅游服务质量江淮行活动近日在合肥正式启动,首批10名安徽旅游服务质量观察员和首批10家安徽旅游服务质量标杆单位相关负责人在随后几天内走访了皖中、皖北、皖南的多家服务质量标杆企业,感受近年来安徽省旅游企业因服务质量管理精细化规范化而带来的旅游品质提升。

首评10家旅游服务标杆单位

据安徽省旅发委有关负责人士介绍,今年全省旅游行业大力提升服务品质,不少旅游企业在服务精细化和规范化方面采取了很好的举措。为树立标杆,并推广优秀企业的好做法,安徽省首次评选出全省首批10家旅游服务标杆单位。这些标杆单位分布广泛,同时也涉及到旅游服务的各层面,包括旅行社、旅游景区、旅游饭店等。

这10家旅游服务标杆单位分别是安徽中国青年旅行社有限责任公司、黄山市中国旅行社、安徽万达环球国际旅行社有限责任公司、安徽省中国旅行社、黟县徽黄西递旅游开发有限公司、肥西县三河镇旅游文化有限公司、阜阳八里河旅游开发有限公司、黄山区太平湖发展有限责任公司、宿州国际大酒店有限责任公司、铜陵永泉农庄有限责任公司。

本次江淮行,10家标杆单位相关负责人士也和10名观察员一起,走访了三河古镇、安徽中青旅、八里河景区、西递景区和铜陵永泉农庄,实地走访交流探讨先进的管理服务。

规范诚信旅游景区受游客青睐

观察员们首站走访了肥西三河古镇。作为省会合肥唯一的一家5A级景区,近年来三河古镇不断优惠景区服务质量。2015年11月,三河古镇景区在全国率先推出“诚信菜单”。诚信菜单囊括了古镇六大特色菜系及景区内各大饭店常用的40余种菜品、点心、茶品等,对每一样菜品、点心及茶品均设置了明确的价格上限和原料计量下限,从源头上杜绝缺斤少两,坐地起价等欺客宰客现象的发生。以餐饮业为突破口,以诚信菜单的发布为起点,三河古镇意在带动整个景区的诚信建设,规范旅游市场秩序。诚信的三河古镇也更受到游客欢迎。2016年该景区游客接待量达380.6万人次,同比增长20.4%。

西递景区近年来也在持续推进旅游标准化建设。为健全完善安全管理制度,景区制定了9项安全管理制度。在强化质量监督管理方面,西递景区把控旅游服务全过程,导游在业内率先启用录音手环,票务部门配备了音像记录仪。通过发放《西递景区导览服务游客满意度调查表》和《西递景区游客满意度调查表》,形成了专项的调查报告。同时,发挥服务热线和网络平台的作用,畅通了质量投诉和消费维权渠道。

标杆单位推动行业规范发展

本次走访的不少标杆单位,都参与制定了行业规范标准,推动行业发展。

安徽中青旅早在2002年就在安徽省旅行社业率先通过了ISO9001质量管理体系认证,把质量意识首次带到了旅行社的企业管理中,2009年成为全国旅行社业首家标准化试点单位,2012年成为旅行社业首家“国家级旅游服务标准化示范单位”,2014年荣获旅行社业唯一一家“2014-2015年度全国服务业标准化示范项目”,2015年成为安徽省旅行社业第一批“安徽省卓越绩效奖”获奖单位。安徽中青旅积极参与安徽省地方标准的建设,2010年至今已发布了《导游讲解服务规范》等十四项安徽省地方标准;合作共同完成旅游行业标准修订项目,参与制定了《旅行社文明旅游工作指南》,还参与制定了酒店、景区等相关地方标准、行业标准。

安徽万达环球国在2016年先后参与起草了1项国家级标准:《旅行社研学旅行服务规范》,主起草5项安徽地方标准:《老年旅游服务规范》、 《旅行社文明旅游服务指南》、《研学旅行基地建设与服务规范》、《旅行社研学旅行服务规范》《研学旅行者组织与服务规范》,真正做到操作有规范、服务有标准、质量有保障。

编辑:王华纯

发布:2019-05-23 01:15:47

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